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- Santiago Urbano: hasta 24 horas hábiles.
- Regiones: hasta 72 horas hábiles aproximadamente.
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🔄 Política de Devoluciones y Reembolsos
En Suplementos Quilicura buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos.
📦 Cambios y Devoluciones
Por razones de higiene, seguridad y protección del consumidor:
❌ No se aceptan devoluciones de productos abiertos, manipulados o usados.
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en caso de:
- Producto incorrecto
- Producto dañado
- Error en el pedido
- Producto vencido o en mal estado
El cliente deberá informar el problema dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
💰 Reembolsos
Los reembolsos serán evaluados según el caso y aplicarán únicamente cuando corresponda.
En caso de aprobación:
- El dinero será devuelto mediante el mismo método de pago utilizado.
- El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo de la entidad bancaria.
No se realizarán devoluciones por:
- cambios de opinión
- mal uso del producto
- consumo parcial o total del suplemento
🔒 Política de Privacidad
En Suplementos Quilicura respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes.
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⚠️ Uso Responsable
Los suplementos alimenticios no reemplazan una alimentación equilibrada ni tratamientos médicos.
Recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de consumir suplementos alimenticios.